Politique de Confidentialité

Informations Générales

La présente politique de confidentialité décrit comment clarionthavos collecte, utilise, stocke et protège vos informations personnelles dans le cadre de nos services d'analyse de rentabilité financière. Cette politique est conforme à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) du Canada et aux réglementations provinciales applicables au Québec.

En utilisant notre plateforme accessible via clarionthavos.com, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous engageons à maintenir la confidentialité et la sécurité de vos données selon les plus hauts standards de l'industrie.

Collecte des Données

Types d'informations collectées

• 1 Informations d'identification : nom complet, adresse courriel, numéro de téléphone, adresse postale au Canada pour la facturation et les communications officielles
• 2 Données financières : informations sur vos objectifs d'analyse, secteurs d'intérêt, expérience en finance (sans accès à vos comptes bancaires personnels)
• 3 Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, temps de connexion pour améliorer nos services
• 4 Préférences utilisateur : paramètres de compte, notifications souhaitées, historique d'utilisation de nos outils d'analyse

Méthodes de collecte

Nous collectons vos informations directement lors de votre inscription, via les formulaires de contact, pendant l'utilisation de nos outils d'analyse, et automatiquement par le biais de technologies comme les cookies pour améliorer votre expérience utilisateur.

Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour fournir et améliorer nos services d'analyse de rentabilité. Nous ne vendons jamais vos informations à des tiers et respectons strictement les principes de minimisation des données.

• A Personnalisation des analyses et recommandations en fonction de vos objectifs financiers déclarés
• B Communication de mises à jour importantes, nouvelles fonctionnalités, et support technique
• C Amélioration continue de notre plateforme basée sur l'analyse agrégée et anonymisée des comportements d'utilisation
• D Respect des obligations légales et réglementaires canadiennes en matière de services financiers

Partage et Divulgation

Partenaires autorisés

clarionthavos peut partager certaines informations avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés, tous basés au Canada ou dans des juridictions offrant un niveau de protection équivalent. Ces partenaires incluent nos fournisseurs d'hébergement sécurisé, services de support client, et processeurs de paiement certifiés.

Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos informations si requis par la loi canadienne, dans le cadre de procédures judiciaires, ou pour protéger nos droits légitimes et ceux de nos utilisateurs. Toute divulgation sera limitée au strict minimum nécessaire.

Vos Droits et Contrôles

Conformément à la législation canadienne sur la protection des données, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos informations personnelles :

• • Droit d'accès : demander une copie complète de vos données personnelles que nous détenons
• • Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos informations inexactes ou incomplètes
• • Droit de suppression : demander l'effacement de vos données sous certaines conditions légales
• • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
• • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des finalités spécifiques

Pour exercer ces droits, contactez notre responsable de la protection des données à l'adresse info@clarionthavos.com. Nous traiterons votre demande dans les 30 jours suivant sa réception, conformément aux délais légaux.

Sécurité et Protection

Mesures techniques

Nous implémentons des protocoles de sécurité multicouches incluant le chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions, le stockage crypté des données sensibles, et des systèmes de surveillance continue des accès. Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés SOC 2 au Canada.

Mesures organisationnelles

L'accès à vos données est strictement limité aux employés autorisés qui ont signé des accords de confidentialité. Nous effectuons des audits réguliers de sécurité et des formations continues sur la protection des données pour notre équipe.

Rétention des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de compte actif sont conservées pendant toute la durée de votre utilisation de nos services, plus une période de trois ans après votre dernière activité.

Les données financières d'analyse sont conservées pendant sept ans conformément aux exigences comptables canadiennes. Les données techniques et de navigation sont automatiquement supprimées après 24 mois d'inactivité.

Transferts Internationaux

Bien que nos données soient principalement traitées au Canada, certains prestataires techniques peuvent être situés dans des pays offrant un niveau de protection adéquat selon les standards canadiens. Tout transfert international fait l'objet de garanties contractuelles appropriées pour protéger vos droits.

Nous nous assurons que tous nos partenaires internationaux respectent des standards de protection équivalents à ceux exigés par la législation canadienne.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies essentiels pour le fonctionnement de la plateforme, des cookies analytiques pour comprendre l'utilisation du site, et des cookies de préférences pour mémoriser vos paramètres. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires tiers et respectons votre choix concernant les cookies non-essentiels.

Modifications de la Politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter les changements dans nos pratiques ou les évolutions réglementaires. Les modifications substantielles vous seront notifiées par courriel au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.

La version actuelle est toujours disponible sur notre site avec la date de dernière mise à jour clairement indiquée.